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B. Tempi di transito, gestione e orario limite per l'ordine
- Spedizione standard: 3-7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
- Spedizione espressa: 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
- Tempi di gestione: 0-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
- L'orario limite per l'ordine è alle 23:00 (GMT+01:00), ora standard dell'Europa centrale (Roma)
C. Termini di consegna
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D. Cambio indirizzo
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E. Cancellazioni
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